Lo que ves hoy
214reservas confirmadas en el mesUn número sin contexto. Si baja, no sabés si fue menos tráfico, peor conversión o falta de disponibilidad.Inteligencia de demanda para hospitalidad
Tu sistema te dice que tuviste 214 reservas. No te dice las 1.633 que perdiste.
MisReservas es un motor de reservas con inteligencia de demanda: te muestra quién quiso reservar, qué buscó, dónde se frenó y por qué no reservó.
Después, te ayuda a recuperar esas oportunidades.
Ejemplos demostrativos de cómo una operación puede ver su demanda y trabajar sobre oportunidades reales.
El problema
Medís el resultado. No la demanda detrás.
Tu sistema de reservas te muestra cuántas reservas confirmaste. Pero no toda la demanda que hubo antes: quién intentó reservar, qué horario buscó, dónde encontró fricción y por qué se fue.
MisReservas hace visible ese proceso para que entiendas qué está pasando y dónde hay oportunidades.
Lo que realmente pasó
- 644Se fueron antes de identificarse
- 591Quedaron identificados y no reservaron
- 398Pidieron un horario que no tenías
- 73Reservaron y cancelaron
El tablero
Cuatro capas para entender tu demanda.
No es solo un informe de reservas. Es una visión de cada persona que pasó por tu proceso de reserva, haya confirmado o no.
Identidad
Quién quiso reservar y cómo contactarlo.
Convertí intención anónima en una oportunidad que tu equipo puede entender y trabajar.Intención
Qué fecha, horario y cantidad de personas buscó.
Leé la demanda real, incluso cuando la reserva no llegó a confirmarse.Fricción
Dónde se frenó y qué le impidió avanzar.
Detectá si la caída se explica por cupo, horarios o un paso del proceso.Historia
Qué sabés de cada cliente a medida que vuelve.
Construí una ficha útil que se enriquece con cada nueva interacción.Automatizaciones
Ver la oportunidad es el primer paso. Actuar sobre ella es el siguiente.
MisReservas identifica distintos tipos de demanda no convertida y activa el circuito correspondiente.
Personas que abandonaron, horarios sin disponibilidad, cancelaciones o clientes para reactivar: cada caso puede tener su propia acción automática.
Sabés quién es y nunca eligió fecha
A las cuatro horas recibe un mensaje corto con dos o tres horarios concretos disponibles esa misma semana, elegidos entre tus franjas con capacidad ociosa. Un clic y queda reservado.
Convierte el 7,4% en reserva confirmadaPidió un horario que no tenías
Queda anotado en la lista de espera de esa franja exacta. Cuando se libera una mesa por cancelación, se le avisa automáticamente por orden de llegada, con quince minutos para tomarla.
Convierte el 19,2% cuando hay liberaciónReservó y después canceló
Se le ofrece reprogramar en el momento de cancelar, antes de que la mesa vuelva al pool. Si no reprograma, entra en una secuencia de reactivación a los diez días.
Reprograma el 31% en el acto89reservas recuperables en un mes demostrativo
+41%oportunidad sobre las reservas ya confirmadas
213cubiertos adicionales posibles
100%atribución visible de cada circuito
Demanda
Sabé cuánta gente quiso reservar cada franja, tengas lugar o no.
Tu sistema actual te muestra la ocupación: cuánto vendiste.
MisReservas también te muestra la demanda: cuánto te quisieron comprar.
Compará demanda y capacidad por día y horario para detectar franjas saturadas, capacidad ociosa y oportunidades que hoy quedan invisibles.
| Hora | Lun | Mar | Mié | Jue | Vie | Sáb | Dom |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 12:30 | 18 | 21 | 24 | 27 | 30 | 33 | 36 |
| 14:00 | 23 | 26 | 29 | 32 | 35 | 38 | 41 |
| 20:30 | 28 | 31 | 34 | 37 | 40 | 43 | 46 |
| 21:30 | 33 | 36 | 39 | 42 | 45 | 48 | 51 |
| 22:30 | 38 | 41 | 44 | 47 | 50 | 53 | 56 |
Ejemplo demostrativo: la demanda se compara con la capacidad incluso cuando no hubo mesa disponible.
Oportunidad
Hay más negocio que el que aparece en tus reservas confirmadas.
Cada intento de reserva deja información.
MisReservas te permite dimensionar cuántas personas entran a reservar, cuántas quedan identificadas, cuántas encuentran falta de disponibilidad y qué parte de esa demanda puede volver a trabajarse.
Facturación anual que hoy se te escapa
$81,2 M1.845 personas entran a reservar por mes1.199 quedan identificadas con contacto89 reservas recuperables por mes$6,8 M estimación mensual recuperable
Ejemplo demostrativo, no representa resultados de un cliente.Para quién
Inteligencia de demanda para operaciones de hospitalidad.
Restaurantes
Entendé la demanda por franja, comparala con tu capacidad y recuperá oportunidades que hoy quedan fuera de la reserva.
- Demanda real por franja contra capacidad
- Lista de espera automática por horario
- No-show medido y bajado con reconfirmación
- Ficha de comensal para el jefe de salón
Hoteles
Analizá fechas buscadas, anticipación, falta de disponibilidad y reservas que no llegaron a completarse.
- Fechas buscadas sin disponibilidad
- Curva de anticipación por temporada
- Recupero de reservas abandonadas
- Reservas del restaurante ligadas al huésped
Bodegas y enoturismo
Medí la demanda por día, turno y experiencia, incluso cuando el cupo ya está completo.
- Demanda por turno de visita y por experiencia
- Lista de espera para vendimia y fines de semana
- Ficha del visitante ligada a la tienda de vinos
- Contactos que no vinieron, listos para el club
Grupos multi-local
Compará demanda, conversión y capacidad entre locales desde una única visión.
- Un tablero con todos los locales
- Comparación de embudo entre marcas
- Base de comensales unificada del grupo
- Permisos por local y por sociedad
La confianza
Los datos son de tu local, no nuestros.
Consentimiento explícito
La aceptación está a la vista y nunca premarcada. Quien no acepta puede reservar igual; simplemente no entra en circuitos de marketing.
Base exportable
La base de comensales es de tu operación y se puede exportar en formato abierto cuando lo necesites.
Baja en un clic
Cada comunicación automática incluye baja y la supresión queda registrada de inmediato.
Planes
Empezá con reservas. Sumá inteligencia y automatización a medida que crece tu operación.
Esencial
Gestión de reservasEl motor de reservas para centralizar y operar tu demanda.
- Reservas ilimitadas
- Agenda de salón y turnos
- Confirmación y recordatorios
- Ficha de comensal
- Widget para tu web e Instagram
Pro
Reservas + inteligencia de demandaTodo Esencial, más las herramientas para entender el embudo, la demanda y las oportunidades que no están convirtiendo.
- Todo lo de Esencial
- Embudo completo, capa por capa
- Mapa de demanda contra capacidad
- Intentos sin disponibilidad
- Origen de tráfico y atribución
Core
Inteligencia + automatizaciónTodo Pro, más circuitos automáticos para actuar sobre la demanda y recuperar oportunidades.
- Todo lo de Pro
- Circuitos de recupero editables
- Lista de espera automática
- Reactivación de cancelados
- Reporte de atribución auditable
Los precios son por cotización, ya que dependen de variables como número de ubicaciones, volumen de reservas y los módulos que necesite su operación. La estructura normalmente se organiza por plan y puede incluir una tarifa de plataforma y componentes según usuarios o capacidades.
Preguntas que nos hacen siempre
¿Tengo que dejar mi sistema de reservas actual?
No para empezar. Podemos medir sobre tu página actual y planificar una migración sin frenar la operación.
¿La base de comensales es mía?
Sí. Se exporta completa cuando quieras y sigue siendo de tu operación.
¿Cómo sé qué reserva recuperó el sistema?
Cada circuito tiene su enlace y su atribución queda registrada para que puedas auditarla.
¿Mi local está siempre lleno. Igual me sirve?
Sí. Cuando estás lleno, conocer la demanda rechazada permite decidir si conviene abrir turnos o ajustar la capacidad.
Media hora, tu operación y la demanda a la vista.
Te mostramos MisReservas funcionando, repasamos tus franjas y capacidad, y analizamos qué demanda hoy no estás viendo.
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